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Les erreurs arrivent. Lorsque c’est le cas, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème.
Assurez-vous que les membres de l'équipe savent que le camion de livraison va arriver et que quelqu'un est prêt à l'accueillir. En fonction de la taille de la commande, envisagez d'avoir plusieurs personnes sur place pour la recevoir.
Ayez toujours avec vous le bon de commande soumis et approuvé pour vous assurer que vous avez bien tout reçu du camion. S'il y a des boîtes très endommagées, vous pouvez les refuser.
À l'aide du bordereau d'expédition et du bon de commande original, vérifiez que vous avez reçu tous vos boîtes.
Ouvrez les boîtes pour vous assurer que vous avez tout reçu. Certaines boîtes peuvent contenir des fournitures mélangées.
Ces informations sont importantes en cas de rappel de produits.
3:38 minutes
Réception
Réception
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Vous voulez savoir combien de temps il vous faudra attendre pour recevoir vos fournitures? Consultez la carte du rayon d’action ci-dessous.
N’oubliez pas d’avoir une copie du bon de commande avec vous lorsque vous acceptez des livraisons.
Sticky
Comparez votre bon de commande avec le bordereau d’expédition de votre livraison.
Denise
Il est normal de refuser une commande si les boîtes sont visiblement endommagées.
Nadia
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