Nous nous efforçons de traiter les commandes aussi rapidement que possible. Consultez la carte de réception pour avoir une idée de l’emplacement et du temps qu’il faudra pour que les fournitures vous parviennent. Des facteurs indépendants de notre volonté peuvent survenir, comme le manque de chauffeurs, les conditions météorologiques, les camions qui tombent en panne ou les zones régionales où le service de messagerie est limité. C’est pourquoi l’OHRDP recommande de conserver un stock de deux semaines en cas de problème.