Nous nous efforçons de traiter les commandes aussi rapidement que possible. La carte de la page Réception vous donne une idée de l’emplacement et du temps nécessaire pour que les fournitures vous parviennent. Des facteurs indépendants de notre volonté peuvent survenir, comme le manque de chauffeurs, les conditions météorologiques, les camions qui tombent en panne ou les zones régionales où le service de messagerie est limité. C’est pourquoi l’OHRDP recommande de conserver un stock de deux semaines au cas où il y aurait des problèmes.